返金ポリシー

1. お客様都合による返品・交換

当店では、お客様都合（イメージ違い・サイズ感・注文間違い等）による返品・返金は一切受け付けておりません。

2. 初期不良・破損・誤配送

商品に以下の問題があった場合のみ、返品または交換対応を行います。

・商品が破損している
・商品に明らかな初期不良がある
・注文内容と異なる商品が届いた

商品到着後3日以内に、必ずお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
（期限を過ぎた場合、対応できない場合があります）

3. 返品条件

以下の条件を満たす場合のみ対応します。

・未使用品であること
・商品タグ・付属品・パッケージが揃っていること
・到着時の状態が確認できる写真を提出いただけること

※使用済み・加工済み・お客様の過失による破損は対象外です。

4. 返金方法

交換在庫がある場合は同一商品の交換対応を優先します。
在庫が無い場合のみ、決済方法に応じて返金を行います。

5. 返送送料

初期不良・誤配送の場合：当店負担
それ以外：対応不可

6. 連絡先

RICHMODE
メール：playboiheari00@gmail.com